Sitios Web y Comercio Electrónico

 

La presencia en Internet está regulada tanto en lo que respecta a la recogida y tratamiento de datos personales como al deber de información y exposición de condiciones a los usuarios que visitan lo sitios web.

Nosotros no hacemos ni diseñamos páginas web, pero sí facilitamos el cumplimiento legal de los sitios web de nuestros clientes para su tranquilidad y buen funcionamiento. La principal normativa que regula la presencia en Internet es:

  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI)

En general puede resumirse que afecta:

  • A cualquier página web (aunque sólo ofrezca contacto o información)
  • A cualquier tienda o comercio online
  • A cualquier actividad de marketing o promoción digital (correo electrónico, mensajes sms o Whatsapp, etc.)

Parte de estas obligaciones se conocen popularmente como “Ley de Cookies”, aunque las obligaciones a tener en cuenta van más allá de la “Política de Cookies”, depende de cada caso afectará también la Ley General de Telecomunicaciones, la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios, etc.

No observar las obligaciones en esta materia puede acarrear sanciones de hasta 600000 euros.

Estas son las tareas generales a desarrollar durante el servicio:

  • Identificación del titular del Sitio Web, o responsable del fichero.
  • Evaluación de datos capturados a través del Sitio Web: formularios de contacto, cesta de la compra, cookies, etc.
  • En su caso, evaluación de la captura y tratamiento de datos usados con fines de promoción o publicidad.
  • Auditoría de cookies.
  • Estudio de los procedimientos aplicables, y recomendaciones.
  • Elaboración de textos legales necesarios: información de contacto, exposición de derechos, exposición de obligaciones, compromisos de explotación, condiciones de uso, política de privacidad, política de cookies, envío de publicidad, etc.

Un consultor experto evaluará y propondrá la solución más adecuada en cada caso, facilitando los textos legales necesarios en cada caso y asesorando convenientemente en los procesos de envíos de publicidad y marketing digital.