Sitios Web y Comercio Electrónico
La presencia en Internet está regulada tanto en lo que respecta a la recogida y tratamiento de datos personales como al deber de información y exposición de condiciones a los usuarios que visitan lo sitios web.
Nosotros no hacemos ni diseñamos páginas web, pero sí facilitamos el cumplimiento legal de los sitios web de nuestros clientes para su tranquilidad y buen funcionamiento. La principal normativa que regula la presencia en Internet es:
- Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI)
En general puede resumirse que afecta:
- A cualquier página web (aunque sólo ofrezca contacto o información)
- A cualquier tienda o comercio online
- A cualquier actividad de marketing o promoción digital (correo electrónico, mensajes sms o Whatsapp, etc.)
Parte de estas obligaciones se conocen popularmente como “Ley de Cookies”, aunque las obligaciones a tener en cuenta van más allá de la “Política de Cookies”, depende de cada caso afectará también la Ley General de Telecomunicaciones, la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios, etc.
No observar las obligaciones en esta materia puede acarrear sanciones de hasta 600000 euros.
Estas son las tareas generales a desarrollar durante el servicio:
- Identificación del titular del Sitio Web, o responsable del fichero.
- Evaluación de datos capturados a través del Sitio Web: formularios de contacto, cesta de la compra, cookies, etc.
- En su caso, evaluación de la captura y tratamiento de datos usados con fines de promoción o publicidad.
- Auditoría de cookies.
- Estudio de los procedimientos aplicables, y recomendaciones.
- Elaboración de textos legales necesarios: información de contacto, exposición de derechos, exposición de obligaciones, compromisos de explotación, condiciones de uso, política de privacidad, política de cookies, envío de publicidad, etc.
Un consultor experto evaluará y propondrá la solución más adecuada en cada caso, facilitando los textos legales necesarios en cada caso y asesorando convenientemente en los procesos de envíos de publicidad y marketing digital.